Vymenia nás roboty?

Umelá inteligencia (AI) je technológia, ktorá dokáže rozlúsknuť úlohy, na ktoré bolo doteraz potrebné používať ľudskú inteligenciu. Od klasických analytických nástrojov sa AI odlišuje tým, že sa do určitej miery vie správať ako ľudský mozog - dokáže sa učiť, rozumieť, argumentovať či reagovať na situácie, ktoré predtým nezažila. 

 

Príkladom je rozpoznávanie tvárí, pri ktorých AI reaguje na tvár v rôznych situáciách - v šere, nalíčenú, z profilu alebo v okuliaroch. Program využívajúci strojové učenie je schopný vybrať toho najvhodnejšieho kandidáta na pracovnú pozíciu, prípadne uhádnuť, čo som nakreslila alebo akú vec mu ukazujem. Na základe obrázkov z mamografu sa dokáže naučiť rozpoznať zhubné tkanivo alebo predpovedať príznaky depresie ešte predtým, než u človeka prepukne. 

Držíme ešte kormidlo v rukách my? 


Všeobecná umelá inteligencia, ktorú často vídavame v sci-fi filmových trhákoch, tu nie je a ani tak skoro nebude. Za každým algoritmom ešte stále treba hľadať človeka. Prístup “ja neviem, ja som to len naprogramoval, algoritmus je čierna skrinka a robí si, čo chce” je neospravedlniteľný a aj veľké technologické spoločnosti ho odsudzujú. Pretože to tak úplne nie je pravda. Ak hovoríme o tom, že sa umelá inteligencia priebežne učí, tak sa zákonite musíme spýtať, kto je jej učiteľ a z akých učebníc sa učí.


V našom prípade je učiteľ programátor a učebnice predstavujú dáta. Čiže ak chcem algoritmus naučiť, ako vyhodnotiť kreditné skóre pri žiadateľoch o pôžičku, dáme mu pravdepodobne históriu platieb a dáta klientov banky. Na učiteľovi potom je, ktoré časti učiva bude prízvukovať ako tie dôležité. Teda - či to bude pri žiadateľoch o pôžičku história platobnej disciplíny, rodinný stav, farba pleti či frekvencia zmeny zamestnania. 


Firmy intenzívne pracujú na vývoji testovacích mechanizmov, teda akejsi školskej inšpektorky - ak sa mám držať našej školskej terminológie - ktorá bude kontrolovať, či učitelia učia a učebnice sú objektívne. 

 

“Práce včerajška”


Niektoré technológie nahradia ľudí v ich činnostiach, to je neodškriepiteľný fakt. No väčšina z nich bude komplementárna k ľudskej práci, teda bude ďalej vyžadovať prácu ľudí. Rozdiel oproti minulým vlnám industrializácie bude v tom, že automatizácia a robotizácia ovplyvní najnižšie platené práce ľudí s nízkou kvalifikáciou. Korelácia medzi priemernou mzdou a rizikom automatizácie danej práce je vysoká. 

 

Automatizácia prevezme ako prvé monotónne, zdĺhavé a nudné činnosti, ktoré mnohí v práci považujú za utrpenie. Napríklad nahadzovanie dát do systému. Aký lepší typ práce by sme mali mašinám dať, ak nie tento? 

 

Najohrozenejšie sú teda pozície operátorov výroby, skladníkov, pozície v triedení a baliarňach či v produkcii potravín. Naopak, o prácu sa nemusia obávať inžinieri, učiteľské pozície, zdravotníci a ľudia pracujúci v sociálnych službách a opatere. Táto oblasť bude do budúcna takisto rásť významom aj počtom zamestnancov. Ďalší, ktorí sa o svoju prácu nemusia báť ani náhodou, sú kozmetičky, kaderníčky alebo holičstvá. No a o prácu neprídu ani upratovačky. Z kvalifikovaných prác sú to napríklad psychológovia či zákonodarci. 

 

Ako teda bude vyzerať spolupráca človeka s umelou inteligenciou? Po príklady sa dá ísť ďaleko do histórie k parostroju, ale bližším príkladom môže byť Excel. Keď Microsoft prišiel s programom, ktorý bol schopný robiť zložité matematické výpočty a úkony v okamžiku, tvrdilo sa, že účtovnícke pozície zaniknú. Nezanikli, iba účtovníci pracujú inak - s využitím tabuliek, ktoré im zjednodušili prácu a zbavili ich napríklad ručného počítania. 

 

Existujú aj katastrofické scenáre, ktoré hovoria o polovici pracovných pozícií, ktoré zmiznú v najbližších dekádach. Dôvod, prečo sú tieto predpovede prehnané, je prozaický. Automatizácia nezasiahne celú pracovnú pozíciu, ale iba niektoré úkony. V priemere sa odhaduje automatizácia okolo tretiny náplne práce. To znamená, že pozícia pracovníka na prepážke pošty nazanikne, ale odpadnú niektoré z úkonov, ktoré v súčasnosti vykonáva. 

 

Je však jasné, že určité percento pracovníkov príde o svoje miesto. A za každým z nich je príbeh jednotlivca, na to samozrejme nemôžeme zabúdať. Aj preto bude dôležité, ako na zmeny budú reagovať sociálne systémy štátov. Finančné benefity ako podpora v nezamestnanosti nebudú plniť svoju funkciu dostatočne. Naopak, oveľa väčší dôraz sa bude musieť klásť na rekvalifikáciu a celoživotné učenie. Nezamestnaní sa budú musieť rýchlejšie prispôsobiť a štát im v tomto musí pomôcť. Čím dlhšie je totiž pracovník mimo zamestnania, tým ťažší je preňho návrat na trh práce. Preškoľovanie a podporné programy budú oveľa bežnejšie než dnes. A niekto ich bude musieť zabezpečovať - aj toto budú jedny z nových pozícií, ktoré budú vznikať. 

 

Zároveň bude dôležité zamerať sa na zručnosti, ktoré budú zamestnanci v budúcnosti potrebovať. Je mýtus, že nás všetkých zachráni, ak sa naučíme kódovať. Práve naopak. Budú to silné analytické zručnosti, kreativita, komunikačné schopnosti, schopnosť prispôsobiť sa zmenám či schopnosť tímovej práce a prijímania kritickej spätnej väzby. 

 

Kto nás zachráni?


Ozajstná zodpovednosť si bude vyžadovať nové koalície, nový spôsob riešenia problémov, pretože technológie nepoznajú fyzické hranice. Zodpovední lídri dneška musia spolupracovať so zástupcami firiem, občianskou spoločnosťou a výskumníkmi na vysvetľovaní prínosov a rizík technológií a aj na ochrane komunít, ktoré sú vystavené najväčšiemu riziku zo strany AI. 


Verejný sektor sa musí sústrediť na investície do výskumu a vývoja, do vzdelania a do podpory fungujúcich iniciatív, ktoré pripravujú pracovnú silu na nový, dynamickejší svet. Súkromný sektor musí na druhej strane prevziať svoju rolu v oblasti vzdelávania a spolupracovať na definícii zručností potrebných pre 21. storočie, na rekvalifikácii zamestnancov a na kladení dôrazu na transparentnosť, spravodlivosť a zodpovednosť, ktoré musia byť vždy nad záujmom jednotlivcov. 


No a občania - my - musíme pochopiť, že pozitíva a pohodlie, ktoré si vďaka technológiám môžeme dopriať, nesie so sebou aj nutnosť prispôsobiť sa rýchlym zmenám a zodpovednosť, ktorú má každý voči sebe samému a spoločnosti. A tam vidíme aj obrovskú rolu nás - tých, ktorí sú na tej “svetlej strane” prichádzajúcej technologickej revolúcie. Pretože dôvera je to jediné, čo môže navigovať spoločnosť cez rozbúrené vlny technologickej revolúcie.

Adela Zábražná
Executive Manager
  • articles

    Jul 11, 2019

    Internet vecí sa stáva tou ďalšou “veľkou vecou”

  • reports

    Jun 18, 2019

    Prvý OpenGate pilotného ročníka OpenLab máme úspešne za sebou

  • events

    Jun 3, 2019

    SAPIE Meet & Learn v spolupráci s Neulogy Ventures

  • press

    May 21, 2019

    OpenLab zvyšuje kvalitu digitálneho vzdelávania na stredných školách

  • press

    May 21, 2019

    Iniciatíva Vráťsa.sk chce pritiahnuť Slovákov zo zahraničia domov srdiečkom aj džobmi

  • events

    May 16, 2019

    Prvá mapa slovenských inovátorov je už online!

  • events

    Apr 17, 2019

    Sapie Meet & Learn tentokrát v spolupráci s WEZEO

  • articles

    Mar 25, 2019

    Coworky na vzostupe - prečo sú dôležité pre budúcnosť Slovenska?

  • press

    Feb 15, 2019

    Hľadáme novú hlavu SAPIE!

  • articles

    Feb 11, 2019

    Zdieľaná ekonomika rastie aj na Slovensku

  • articles

    Feb 6, 2019

    Ignorujú slovenské univerzity rozmach inovácií?

  • articles

    Jan 23, 2019

    Inovujme Európu (kým je ešte čas)

  • events

    Jan 15, 2019

    Sapie Meet & Learn v Crowdberry kaviarni

  • articles

    Jan 13, 2019

    Digitálna ekonomika nie je len IT

  • reports

    Dec 19, 2018

    SAPIE v roku 2018

  • events

    Dec 12, 2018

    Digitalizácia môže zvýšiť HDP Slovenska o 16 miliárd EUR

  • events

    Nov 27, 2018

    Ďalšie SAPIE Meet & Learn stretnutie hostil Electronic-star

  • events

    Nov 19, 2018

    SAPIE reprezentuje Slovensko v spoločnej deklarácii CEE krajín

  • articles

    Nov 1, 2018

    The First Comprehensive Map of the Slovak Innovative Ecosystem is Here

  • reports

    Oct 30, 2018

    Vznikla prvá mapa slovenských inovátorov

  • events

    Sep 21, 2018

    SAPIE Meet & Learn sme odštartovali v Pixel Federation

  • articles

    Sep 20, 2018

    Čo sú klastre a prečo sú dôležité pre slovenskú inovatívnu ekonomiku?

  • events

    Aug 30, 2018

    FutureNow spustila nový koncept, ktorý v októbri oživí Bratislavu technológiami a startupmi

  • press

    Jul 18, 2018

    Reakcia SAPIE na rozhodnutie Európskej komisie o 4 miliardovej pokute pre Android

  • reports

    Jul 16, 2018

    Prednášali sme pre študentov z Mexika na letnej škole biznisu a marketingu EUBA pre študentov

  • articles

    Jun 1, 2018

    Druhý ročník Falling Walls Lab Slovakia pozná svojich víťazov

  • articles

    May 29, 2018

    Four years of SAPIE on a mission to help innovation grow

  • articles

    Apr 26, 2018

    Právna úprava o autorských právach sa môže stať nočnou morou inovátorov

  • articles

    Apr 19, 2018

    Ako na zdanenie digitálnej ekonomiky v EÚ?

  • articles

    Mar 20, 2018

    Our take on regulating platforms in the EU

  • articles

    Mar 15, 2018

    Will startups be hit by copyright torpedo?

  • press

    Feb 16, 2018

    Infographic of the month: Digital Single Market in 2018

  • press

    Jan 15, 2018

    Infographic of the month: Is your company ready for GDPR?

  • events

    Dec 2, 2017

    The Danube Valley: From Manufacturers to Innovators

  • reports

    Dec 1, 2017

    New report on Slovakia’s top scale-ups launched by Neulogy, EIT Digital and SAPIE

  • press

    Nov 30, 2017

    SAPIE joins the ranks of signatories of the Diversity Charter

  • events

    Nov 16, 2017

    SAPIE and EIT Digital joint event promotes acceleration opportunities in Slovakia

  • events

    Oct 30, 2017

    SAPIE joins forces with Neulogy to promote acceleration opportunities for Slovak startups

  • reports

    Oct 22, 2017

    Prague European Summit 2017 Study is out!

  • events

    Oct 18, 2017

    SAPIE joined Allied for Startups Annual Summit 2017: If you are not at the table, you are on the menu

  • events

    Oct 15, 2017

    Techstars meet SAPIE @ Google

  • press

    Sep 5, 2017

    When did the Slovak research disappear?

  • reports

    Jun 29, 2017

    The first V4 Startup Report is out!

  • reports

    Jun 1, 2017

    Read through our Annual Report 2016

  • articles

    Apr 27, 2017

    SAPIE joins coalition highlighting priorities for Digital Content Directive

  • articles

    Apr 5, 2017

    Test your digital skills with IT Fitness Test 2017

  • reports

    Mar 24, 2017

    The Titans of Tomorrow: Scale-up Study for Slovakia published by SAPIE

  • reports

    Nov 2, 2016

    The first SAPIE Slovak Startups Report 2016 is out!

  • press

    Nov 2, 2016

    SAPIE broadens scope and changes name

  • events

    Nov 1, 2016

    Smart City 360° Summit returns to Bratislava in 2016

  • articles

    Aug 15, 2016

    Google Slovakia launched Digital Garage - and we were there!

  • reports

    Jun 1, 2016

    Read through our Annual Report 2015

  • articles

    Apr 15, 2016

    CCIA & SAPIE Presented EU Presidency Recommendations to Slovak Leaders